耀州移动公司简介


中国移动通信集团陕西有限公司耀州分公司隶属于中国移动通信集团陕西有限公司铜川分公司,经营范围有通信业务;IP电话及互联网接入服务等,公司属国有控股公司,现有员工60人,下设四个部室。2013年耀州分公司小丘分部被共青团铜川市委授予 “青年文明号”荣誉称号;2013年铜川市耀州区纠风办政风行风测评结果获得“政风行风建设优秀单位”;2013年被市纠风办评为“人民群众满意窗口优秀单位”; 2013年荣获铜川移动“慧智能”终端营销服务技能大赛团体“二等奖”; 2013年被评为铜川市公司党委授予“优秀党支部”荣誉称号; 2013年度度绩效“二等奖”、2013年“流量运营贡献奖”;2014年被省公司工作委员会评为“先进团支部”荣誉称号;2014年“先进分会”荣誉称号;2016年耀州分公司瑶曲分部荣获 “职工小小家称号”;2016年荣誉全省账务收入过亿县称号;2016年耀州党支部荣获全省优秀“党团突击队”称号;2016年耀州分公司申创省级文明单通过验收,同时步寿路营业厅也被共青团铜川市委授予“市级文明号”称号。近年来,耀州分公司在获得“省级文明单位”的基础上,在确保创建成果的同时,将争创国家级文明单位为目标,严格按照创建文明单位的标准进行生产建设,经过分公司全体员工的不懈努力,精神文明建设水平有了大幅度提高。


分公司领导班子认真学习党的十八大精神,“反复深入学习,提高思想认识,践行‘三严三实’,深化作风建设”,做好群众路线实践工作,坚决遵守法规,抵制奢靡之风的行为,团结互助,锐意进取,积极探索创建工作的新方法、新思路,班子成员各司其职、各负其责、齐心协力、费力拼搏。


重视员工思想教育,利用政治学习、普法教育、理论研究、专题讲座等形式提高全员思想道德、遵纪守法的自觉性,增加员工的荣誉感和奉献精神。


加强制度建设,实施科学管理。制定了“服务监督考核管理办法”,实施了客户经理负责制,并设有用户投诉专线,及时处理投诉,定期组织明察暗访服务工作,不断完善服务制度,规范服务行为。


积极开展“讲文明、讲科学、讲卫生、树新风”活动,深入宣传居民文明公约、文明守则,严格实行“门前三包”责任制,企业文化氛围浓厚,工作区整洁美观,实现了硬化、绿化,达到了洁净、整齐。做到了在追求企业效益和社会效益,追求发展速度和服务水平的同时,始终坚持一手抓物质文明建设和一手抓精神文明建设,不仅使通信业务得到迅猛发展,而且使服务水平有了很大提高,各项工作均走在全区的前列。


几年来,在市、县文明委的指导帮助下,在我公司员工的共同努力下,公司在精神文明建设方面做了大量工作,取得了显著成绩。今后,我们将进一步加强领导,严密组织,狠抓落实,继续开展各种创建活动,努力提高全体员工的文明素质,为我区移动通信事业的发展和建设“四个耀州”做出应有的贡献。